Politica di reso

Politica di Reso

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se desideri restituire un prodotto, puoi farlo entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine.

Come esercitare il diritto di recesso:

1. Invia una email a info@nomi-boutique.com indicando il tuo nome, numero d’ordine e il prodotto che desideri restituire.

2. Riceverai una conferma della tua richiesta di reso.

3. Prepara il prodotto accuratamente nella confezione originale.

Informazioni importanti:

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

• I prodotti non devono essere indossati, lavati o danneggiati.

• Eventuali accessori o regali devono essere restituiti integri e completi.

Rimborso o cambio:

• Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo a rimborsare l’importo dell’acquisto entro 5 giorni lavorativi sul metodo di pagamento utilizzato.

• Se desideri un cambio, contattaci via email a info@nomi-boutique.com e provvederemo a gestirlo.

Eccezioni:
Alcuni prodotti, per motivi igienici, non possono essere restituiti se la confezione è stata aperta. Tali eccezioni saranno chiaramente indicate nella richiesta di reso.